Política de Privacidad de ASTROMAR Computación
En ASTROMAR Computación, valoramos enormemente tu privacidad. Estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a ser transparentes sobre cómo la recopilamos, usamos y protegemos. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la información recopilada a través de nuestro sitio web: computacion.astromar.com.mx
Un Artículo Fundamental: La Privacidad del Usuario en la Era Digital
En la era digital actual, la privacidad del usuario no es solo una cuestión legal, sino un principio fundamental en la relación entre los usuarios y las plataformas en línea. En ASTROMAR Computación, entendemos que tu información personal es un activo valioso y que confías en nosotros para manejarla con la máxima responsabilidad. Cada dato que compartes, desde tu nombre y dirección hasta tus preferencias de navegación, merece ser tratado con el respeto y la seguridad que exige el derecho a la privacidad. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento normativo; buscamos fomentar un entorno digital donde te sientas seguro y con control sobre tu propia información. Creemos firmemente que una sólida política de privacidad es la base para construir y mantener esa confianza esencial con nuestros usuarios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar dos tipos de información a través de nuestro sitio web:
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Información Personal Identificable (IPI): Es la información que puede identificarte directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (cuando realizas una compra) y cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente al registrarte, realizar una compra, contactarnos o participar en encuestas.
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Información No Personal Identificable: Esta información no te identifica directamente. Puede incluir datos sobre tu navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, dirección IP (que puede ser considerada IPI en algunas jurisdicciones dependiendo del contexto), patrones de navegación en nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo en el sitio), y datos demográficos agregados.
2. Cómo Recopilamos la Información
Recopilamos información de las siguientes maneras:
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Directamente de ti: Cuando te registras para una cuenta, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, nos envías un correo electrónico o interactúas con formularios en nuestro sitio.
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Automáticamente: A través de tecnologías como cookies, balizas web y otras herramientas de análisis que nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio, mejorar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
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De terceros: En ocasiones, podemos recibir información de socios comerciales o servicios de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago) siempre que hayamos sido autorizados para recibirla de acuerdo con sus políticas de privacidad.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
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Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de estado.
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Mejorar Tu Experiencia: Personalizar el contenido, los productos y los servicios que te ofrecemos.
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Comunicación: Responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes, y enviarte boletines, ofertas promocionales u otra información que creamos que pueda interesarte (si has dado tu consentimiento para ello).
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Análisis y Mejora del Sitio: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad, contenido y rendimiento.
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Seguridad: Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes o actividades ilegales.
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Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.
4. Compartir y Divulgar Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de envío, proveedores de hosting, servicios de marketing por correo electrónico), quienes están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los fines para los que fueron contratados.
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Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de la transacción.
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Cumplimiento Legal: Si estamos legalmente obligados a hacerlo por ley, orden judicial, citación o cualquier proceso legal válido.
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Con Tu Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para compartir tu información para un propósito específico.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie o para rechazarlas, pero ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
7. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de las leyes aplicables en tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo el derecho a:
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Acceder a tu información personal que tenemos.
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Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
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Solicitar la eliminación de tu información personal.
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Oponerte al procesamiento de tu información personal.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de "Última Actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctanos en:
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Última Actualización: 9 de julio de 2025